Модули

Киев, ул. Оноре Де Бальзака, 55б

totosha-club@ukr.net

Модули индивидуальной программы

Подготовительный

  • Приветствие. Как будет проходить обучение? Правила эффективного обучения. Подписание договора сотрудничества.
  • Разновидности частных дошкольных проектов. Их актуальность на момент открытия
  • Разработка уникального торгового предложения. Портрет вашей целевой аудитории
  • Составление бизнес-плана. Практический урок

Документы. Лицензирование

  • Как зарегистрировать свою деятельность. КВЕДы и налогообложение
  • Как оформить трудовые отношения с персоналом?
  • Договор с родителями. На что обратить внимание?
  • Пошаговая инструкция получения лицензии. Как выполнить требования санитарного регламента и норм пожарной безопасности для детских учереждений.
  • Требования по охране труда

Помещение

  • Особенности помещения частного сада/ центра развития? Расположение, основные требования к помещению.
  • Договор аренды: на что обратить внимание?
  • Рациональное зонирование помещения (зоны: игровая, обучающая, отдыха, раздевания, техническая, санитарная)
  • Требования к дизайну частного детского сада / центра развития.

Финансы

  • Формула просчета стоимости абонемента
  • Составление финансового плана. Практический урок
  • Сумма необходимых вложений, просчёт срока возврата инвестиций.
  • Основные статьи доходов и расходов.
  • Расчеты рентабельности бизнеса, точки безубыточности. Учет амортизации оборудования.

Материально-техническая база

  • Оснащение детского учреждения, перечень необходимого оборудования исходя из возрастных особенностей детей.
  • Наглядные пособия, дидактический и раздаточный материал, игры, книги и т.д. Как не ошибиться в выборе?
  • Закупка канцтоваров. Первичная, ежемесячная.
  • Дополнительные материалы для эффективной работы садика/ центра развития.

Сотрудники

  • Штатное расписание. Сколько сотрудников должно быть в штате? Как определить уровень заработной платы.
  • Формула эффективного подбора персонала. Каналы поиска, «правильное» собеседование.
  • Адаптация сотрудника в компании. Обучение
  • Должностные обязанности: педагогов, воспитателей.
  • Документы по персоналу.
  • Правила и методы мотивации коллектива
  • Правила взаимодействия и коммуникации персонала.

Методическая работа

  • Должностные обязанности методиста в частном саду/ центре развития
  • Современные методики развития дошкольников. Как выбрать?
  • Правила составления расписания, распорядка дня
  • Чек-листы «Написание и наполнение планов уроков»
  • Мониторинг качества работы с детьми. Работа с родителями
  • Особенности прогулки детей на улице

    Реклама

  • Рекламная стратегия
  • Перечень рекламных каналов продвижения садика/ центра развития
  • Брендовая продукция. Варианты рекламной полиграфии
  • Правила создания сайта
  • SMMинструкции
  • Выездные мероприятия. Сбор контактов в базу клиентов.
  • Технология набора детей посредством мероприятия «День открытых дверей». Пошаговая инструкция.
  • Праздники как реклама садика / центра развития

Продажи

  • Что такое скрипт? Разновидность скриптов и алгоритмы их создания. Скрипт продаж
  • Работа с возражениями. Часто задаваемые вопросы клиентов. Ответы
  • Продажи на территории садика/ центра

Работа администратора

  • Должностные обязанности администратора/ управляющего в частном саду/ центре развития
  • Внутренний документооборот
  • Тайм-менеджмент эффективного администратора. Как правильно управлять временем, чтобы все успевать?
  • Работа с проектами. Пошаговая инструкция реализации проектов
  • Нестандартные ситуации в работе. Решаем быстро и эффективно
  • Принципы работы в CRM-системе и Google-таблицах
  • Отчеты администратора / управляющего

Работа с постоянными клиентами

  • «Отчетные» праздники. Мастер-классы
  • Элементы геймификации
  • Клиентоориентированность уровня «Premium». Как реализовать в частном садике/ центре развития?

Управление. Личная эффективность собственника

  • Основные функции собственника
  • План работы руководителя на год. Инструкция к применению
  • 9 сфер успешного бизнеса. Как достичь баланса?
  • Стандарты и корпоративные правила. Как они помогают в управлении?

Автоматизация и стандартизация бизнеса

  • Бизнес-процессы как инструмент стандартизации бизнеса. Как прописать?
  • Алгоритмы внедрения бизнес-процессов
  • Методы управления комплексом изменений в компании. Пошаговые инструкции

Стратегическое развитие

  • Варианты развития компании: новые направления, филиалы, франшиза, инфобизнес.

Подводные камни

  • Пересчеты, отработки
  • Питание. Варианты, качество, опасности.
  • Детская площадка
  • Непримиримые соседи
  • Карантины, болезни
  • Организация сна
  • Проверки контролирующих органов. Как себя вести?
  • «Токсичные» и «звездные» сотрудники