Модули

Київ, вул. Оноре Де Бальзака, 55б

totosha-club@ukr.net

Модулі індивідуальної програми

Підготовчий

  • Вітання. Як проходитиме навчання? Правила ефективного навчання. Підписання договору співробітництва.
  • Різновиди приватних дошкільних проєктів. Їхня актуальність на момент відкриття
  • Розробка унікальної торгової пропозиції. Портрет вашої цільової аудиторії
  • Складання бізнес-плану. Практичний урок

Документи. Ліцензування

  • Як зареєструвати свою діяльність КВЕДи та оподаткування
  • Як оформити трудові відносини із персоналом?
  • Договір із батьками. На що звернути увагу?
  • Покрокова інструкція отримання ліцензії. Як виконати вимоги санітарного регламенту та норм пожежної безпеки для дитячих закладів.
  • Вимоги щодо охорони праці

Приміщення

  • Особливості приміщення приватного садочка/центру розвитку? Розташування, основні вимоги до приміщення.
  • Договір оренди: на що звернути увагу?
  • Раціональне зонування приміщення (зони: ігрова, навчальна, відпочинку, роздягання, технічна, санітарна)
  • Вимоги до дизайну приватного дитячого садка/центру розвитку.

Фінанси

  • Формула прорахунку вартості абонементу
  • Складання фінансового плану. Практичний урок
  • Сума необхідних вкладень прорахунок терміну повернення інвестицій.
  • Основні статті доходів та витрат.
  • Розрахунки рентабельності бізнесу, точки беззбитковості. Облік амортизації устаткування.

Матеріально-технічна база

  • Оснащення дитячого закладу, перелік необхідного обладнання на основі вікових особливостей дітей.
  • Наочні посібники, дидактичний та роздатковий матеріал, ігри, книги тощо. Як не помилитись у виборі?
  • Закупівля канцтоварів. Первинна, щомісячна.
  • Додаткові матеріали для ефективної роботи садка/центру розвитку.

Співробітники

  • Штатний розклад. Скільки співробітників має бути у штаті? Як визначити рівень заробітної плати
  • Формула ефективного підбору персоналу. Канали пошуку, «правильна» співбесіда.
  • Адаптація співробітника у компанії. Навчання
  • Посадові обов'язки: освітян, вихователів.
  • Документи з персоналу.
  • Правила та методи мотивації колективу
  • Правила взаємодії та комунікації персоналу.

Методична робота

  • Посадові обов'язки методиста у приватному садочку/центрі розвитку
  • Сучасні методики розвитку дошкільнят. Як вибрати?
  • Правила складання розкладу, розпорядку дня
  • Чек-лісти «Написання та наповнення планів навчальних занять»
  • Моніторинг якості роботи з дітьми
  •  Робота з батьками
  • Особливості прогулянки дітей на вулиці

Реклама

  • Рекламна стратегія
  • Перелік рекламних каналів просування садка/центру розвитку
  • Брендова продукція Варіанти рекламної поліграфії
  • Правила створення сайту
  • SMM інструкції
  • Виїзні заходи. Збір контактів у основу клієнтів.
  • Технологія набору дітей за допомогою заходу "День відкритих дверей". Покрокова інструкція.
  • Свята як реклама садка/центру розвитку

Продажі

  • Що таке скрипт? Різновид скриптів та алгоритми їх створення. Скрипт продажів
  • Робота з запереченнями. Часті питання клієнтів. Відповіді
  • Продаж на території садка/центру

Робота адміністратора

  • Посадові обов'язки адміністратора/керуючого у приватному садочку/центрі розвитку
  • Внутрішній документообіг
  • Тайм-менеджмент ефективного адміністратора. Як правильно керувати часом, щоб усе встигати?
  • Робота із проєктами. Покрокова інструкція реалізації проєктів
  • Нестандартні ситуації у роботі. Вирішуємо швидко та ефективно
  • Принципи роботи в CRM-системі та Google-таблицях
  • Звіти адміністратора / керуючого

Робота з постійними клієнтами

  • Звітні свята. Майстер-класи
  • Елементи гейміфікації
  • Клієнт орієнтованість рівня "Premium". Як реалізувати у приватному садку/центрі розвитку?

Управління. Особиста ефективність власника

  • Основні функції власника
  • План керівника на рік. Інструкція до застосування
  • 9 сфер успішного бізнесу. Як досягти балансу?
  • Стандарти та корпоративні правила. Як вони допомагають в управлінні?

Автоматизація та стандартизація бізнесу

  • Бізнес-процеси як інструмент стандартизації бізнесу. Як прописати?
  • Алгоритми впровадження бізнес-процесів
  • Методи управління комплексом змін у компанії. Покрокові інструкції

Стратегічний розвиток

  • Варіанти розвитку компанії: нові напрямки, філії, франшиза, інфобізнес.

Підводні камені

  • Перерахунки, відпрацювання
  • Харчуваня. Варіанти, якість, небезпека.
  • Дитячий майданчик
  • Непримиренні сусіди
  • Карантини, хвороби
  • Організація сну
  • Перевірка контролюючих органів. Як себе вести?
  • «Токсичні» та «зіркові» співробітники