Модулі індивідуальної програми
Підготовчий
- Вітання. Як проходитиме навчання? Правила ефективного навчання. Підписання договору співробітництва.
- Різновиди приватних дошкільних проєктів. Їхня актуальність на момент відкриття
- Розробка унікальної торгової пропозиції. Портрет вашої цільової аудиторії
- Складання бізнес-плану. Практичний урок
Документи. Ліцензування
- Як зареєструвати свою діяльність КВЕДи та оподаткування
- Як оформити трудові відносини із персоналом?
- Договір із батьками. На що звернути увагу?
- Покрокова інструкція отримання ліцензії. Як виконати вимоги санітарного регламенту та норм пожежної безпеки для дитячих закладів.
- Вимоги щодо охорони праці
Приміщення
- Особливості приміщення приватного садочка/центру розвитку? Розташування, основні вимоги до приміщення.
- Договір оренди: на що звернути увагу?
- Раціональне зонування приміщення (зони: ігрова, навчальна, відпочинку, роздягання, технічна, санітарна)
- Вимоги до дизайну приватного дитячого садка/центру розвитку.
Фінанси
- Формула прорахунку вартості абонементу
- Складання фінансового плану. Практичний урок
- Сума необхідних вкладень прорахунок терміну повернення інвестицій.
- Основні статті доходів та витрат.
- Розрахунки рентабельності бізнесу, точки беззбитковості. Облік амортизації устаткування.
Матеріально-технічна база
- Оснащення дитячого закладу, перелік необхідного обладнання на основі вікових особливостей дітей.
- Наочні посібники, дидактичний та роздатковий матеріал, ігри, книги тощо. Як не помилитись у виборі?
- Закупівля канцтоварів. Первинна, щомісячна.
- Додаткові матеріали для ефективної роботи садка/центру розвитку.
Співробітники
- Штатний розклад. Скільки співробітників має бути у штаті? Як визначити рівень заробітної плати
- Формула ефективного підбору персоналу. Канали пошуку, «правильна» співбесіда.
- Адаптація співробітника у компанії. Навчання
- Посадові обов'язки: освітян, вихователів.
- Документи з персоналу.
- Правила та методи мотивації колективу
- Правила взаємодії та комунікації персоналу.
Методична робота
- Посадові обов'язки методиста у приватному садочку/центрі розвитку
- Сучасні методики розвитку дошкільнят. Як вибрати?
- Правила складання розкладу, розпорядку дня
- Чек-лісти «Написання та наповнення планів навчальних занять»
- Моніторинг якості роботи з дітьми
- Робота з батьками
- Особливості прогулянки дітей на вулиці
Реклама
- Рекламна стратегія
- Перелік рекламних каналів просування садка/центру розвитку
- Брендова продукція Варіанти рекламної поліграфії
- Правила створення сайту
- SMM інструкції
- Виїзні заходи. Збір контактів у основу клієнтів.
- Технологія набору дітей за допомогою заходу "День відкритих дверей". Покрокова інструкція.
- Свята як реклама садка/центру розвитку
Продажі
- Що таке скрипт? Різновид скриптів та алгоритми їх створення. Скрипт продажів
- Робота з запереченнями. Часті питання клієнтів. Відповіді
- Продаж на території садка/центру
Робота адміністратора
- Посадові обов'язки адміністратора/керуючого у приватному садочку/центрі розвитку
- Внутрішній документообіг
- Тайм-менеджмент ефективного адміністратора. Як правильно керувати часом, щоб усе встигати?
- Робота із проєктами. Покрокова інструкція реалізації проєктів
- Нестандартні ситуації у роботі. Вирішуємо швидко та ефективно
- Принципи роботи в CRM-системі та Google-таблицях
- Звіти адміністратора / керуючого
Робота з постійними клієнтами
- Звітні свята. Майстер-класи
- Елементи гейміфікації
- Клієнт орієнтованість рівня "Premium". Як реалізувати у приватному садку/центрі розвитку?
Управління. Особиста ефективність власника
- Основні функції власника
- План керівника на рік. Інструкція до застосування
- 9 сфер успішного бізнесу. Як досягти балансу?
- Стандарти та корпоративні правила. Як вони допомагають в управлінні?
Автоматизація та стандартизація бізнесу
- Бізнес-процеси як інструмент стандартизації бізнесу. Як прописати?
- Алгоритми впровадження бізнес-процесів
- Методи управління комплексом змін у компанії. Покрокові інструкції
Стратегічний розвиток
- Варіанти розвитку компанії: нові напрямки, філії, франшиза, інфобізнес.
Підводні камені
- Перерахунки, відпрацювання
- Харчуваня. Варіанти, якість, небезпека.
- Дитячий майданчик
- Непримиренні сусіди
- Карантини, хвороби
- Організація сну
- Перевірка контролюючих органів. Як себе вести?
- «Токсичні» та «зіркові» співробітники